Боится чего-то, причём так сильно, что не понимает объяснений, видимо :(( бедняга. И бедная мама. Можно какое-то время не мыть с шампунем, обычной воды достаточно. У детей вообще волосы меньше пачкаются. И это время посвятить выяснению, чего боится и как этот страх исключить (Аська боялась, что вода нальется в голову через уши, это стало понятно далеко не сразу... и я просто очень долго не мыла голову ей, да. А когда выяснили, нашли сразу кучу способов как помыть и чтоб не налилась)